All posts by : F T

2021-04-22 13:00 Driftstörning avklarad

Lokala elbolaget meddelar nu att strömavbrottet är åtgärdat och vi har även åter kontakt med vår centrala utrustning.

Om ni fortfarande upplever avbrott vänligen börja då med att starta om egen utrustning, skulle inte det hjälpa hjälpa vänligen återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2021-04-22 11:40 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Enköping.

Orsaken till avbrottet är ett strömavbrott hos lokala elbolaget som beräknas åtgärdat till kl 15:00 under eftermiddagen idag.

2021-04-22 13:00 Driftstörning avklarad

Lokala elbolaget meddelar nu att strömavbrottet är åtgärdat och vi har även åter kontakt med vår centrala utrustning.

Om ni fortfarande upplever avbrott vänligen börja då med att starta om egen utrustning, skulle inte det hjälpa hjälpa vänligen återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2021-04-22 11:55 Driftstörning pågår

Driftstörningen beror på ett strömavbrott hos lokala elbolaget som även påverkar vår utrustning.

De arbetar med att återställa strömmen men har i nuläget ingen beräknad klartid.

2021-04-22 11:30 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Västerås.

Felsökning pågår.

2021-04-22 09:00 Driftstörning avklarad

Driftstörningen som påverkade anslutningar i Uppsala är nu åtgärdad och anslutningarna skall fungera som normalt igen.

Avbrottet berodde på ett mjukvarufel som nu är åtgärdat.

2021-04-22 07:00 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Uppsala.

Felsökning pågår och driftinformationen uppdateras när vi får in ny information.

2021-04-21 11:00 Driftstörning avklarad

Driftstörningen som påverkade anslutningar i Lycksele är nu åtgärdad och anslutningarna skall nu fungera som vanligt igen.

Om ni fortfarande upplever avbrott vänligen börja då med att starta om inkopplad utrustning som t.ex kabelmodem eller router. Skulle inte det hjälpa återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2021-04-21 10:30 Driftstörning pågår

Driftstörningen är fortsatt aktiv och nätverkstekniker arbetar med fortsatta åtgärder.

2021-04-21 07:00 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar ett antal anslutningar i Lycksele.

Felsökning om vad som orsakar avbrottet pågår och driftinformationen uppdateras.

2021-04-21 10:00 Driftstörning avklarad

Driftstörningen som påverkade anslutningar i Saltsjöbaden är nu åtgärdad och felande utrustning har bytts ut utav tekniker på plats.

2021-04-20 07:00 Driftstörning pågår

Fortsatt felsökning ute på plats kommer att fortsätta under morgonen idag, då det behövdes avbrytas pga mörkrets inbrott.

Ärendet uppdateras när vi får in ny information ifrån tekniker på plats.

2021-04-20 11:40 Driftstörning pågår

Misstänkt signalfel och tekniker är underrättade för vidare felsökning på plats.

2021-04-20 10:00 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Saltsjöbaden.

Felsökning pågår och driftinformationen uppdateras när vi får in mer information.

2021-04-16 19:00 Driftstörning avklarad

Driftstörningen som påverkade anslutningar i Västra Frölunda är nu avklarad.

Viss problematik kvarstod efter att strömavbrottet hade åtgärdats, och tekniker har åtgärdat dessa enheter och anslutningarna fungerar som vanligt.

2021-04-16 16:35 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar via Seths Open Networks stadsnät i Västra Frölunda.

Avbrottet orsakas utav ett strömavbrott hos lokala elleverantören som påverkar central utrustning.

Driftinformationen uppdateras när vi får in ny information.

2021-04-15 11:00 Driftstörning avklarad

Vi kan se att lokala elbolaget har klarskrivit åtgärden, samt att vi har åter kontakt med berörda anslutningar.

Om ni fortfarande upplever avbrott vänligen börja då med att starta om egen utrustning, så som t.ex router och fiberomvandlare.

Skulle inte det hjälpa återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2021-04-15 07:00 Driftstörning pågår

Stadsnätet Svenska Stadsnät upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar deras anslutningar i Kållered.

Orsaken bakom avbrottet är en elkabel hos lokala elbolaget som blivit skadad i samband med grävning, som påverkar stadsnätets utrustning.

Avbrottet förväntas åtgärdat till kl 11:30 enligt lokala elbolaget.

2021-04-14 Driftstörning avklarad

Driftstörningen som påverkade anslutningar på Ekgatan i Malmö är nu åtgärdad och anslutningarna skall fungera som vanligt igen.

2021-04-14 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar på Ekgatan i Malmö.

Felsökning har påbörjats och tekniker är underrättade.

2021-04-06 21:30 Driftstörning avklarad

Driftstörningen berodde på ett strömavbrott som påverkade central utrustning.

Tekniker säkerställt att anslutningarna kom igång efter detta.

2021-04-06 16:30 Driftstörning pågår

Vi har nu åter kontakt med de berörda anslutningarna i området, och det skall fungera som normalt igen.

Vi avvaktar med att klarrapportera driftinformationen då vi inte har fått in rapport ifrån tekniker på plats ännu om vad som kan ha orsakat avbrottet.

2021-04-06 15:30 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar via Telenors nät via kabel-TV i Lidköping.

Felsökning pågår och driftinformationen uppdateras när vi får in mer information.

2021-04-06 15:00 Driftstörning avklarad

Det skall nu gå att nå oss som vanligt på Telefon igen.

2021-04-06 13:00 Driftstörning pågår

Det kan just nu vara svårt att nå oss via Telefonväxlarna.

Felet undersöks och under tiden hänvisar vi vänligen till kontakt över mail på support@bitcom.se eller kontaktformuläret på hemsidan.

Tack för er förståelse.