Aktuell driftstatus

Inga inrapporterade störningar.

Planerade arbeten

Inga planerade avbrott.

Senaste klarskrivna arbeten

+Avbrott pga Strömavbrott MalmöPågick 2018-10-15 08:20 - 2018-10-15 14:22

Uppdatering postad 2018-10-15 14:22

E-on meddelar nu att samtliga utspridda strömavbrott som påverkade undercentralerna skall vara åtgärdade.
Om ni fortfarande upplever avbrott vänligen börja då med att starta om både kabelmodem samt inkopplad enhet.

Skulle ej det hjälpa vänligen tag då kontakt med oss för vidare felsökning.


Inlägg skapat 2018-10-15 08:24

Vi upplever just nu ett avbrott som påverkar kunder i Malmö med omnejd.
Avbrottet beror på strömavbrott hos E-on som påverkar undercentraler.

E-on har ingen beräknad klartid ännu för avbrottet då de fortfarande felsöker.

Driftinformationen uppdateras.

+Driftavbrott pga Elarbete Stora Gårda, SkårPågick 2018-10-10 13:33 - 2018-10-10 16:35

Uppdatering postad 2018-10-10 16:35

Göteborgs Energi meddelar nu att anslutningarna är tillbaka sedan en tid och att de väntat en stund med att klarskriva då de övervakat anslutningen.

Inlägg skapat 2018-10-10 13:34

Göteborgs Energi utför just nu ett elarbete som påverkar anslutningar i Stora Gårda och delar utav Skår.
Även kabel-TV är berörd.

De beräknar att anslutningarna skall vara igång igen 15:30.

+Driftavbrott Klippan/PerstorpPågick 2018-10-08 13:20 - 2018-10-08 15:34

Uppdatering postad 2018-10-08 15:34

Tekniker bekräftar nu att strömmen är tillbaka och vi kan även se att vi har åter kontakt med anslutningarna.

Uppdatering postad 2018-10-08 14:10

Vi har nu fått uppdaterad information ifrån tekniker på plats.
Orelaterat elbolag har brutit strömmen till en central som påverkar vår undercentral.

De beräknar att strömmen och anslutningarna även skall vara tillbaka ca 15:20


Inlägg skapat 2018-10-08 13:46

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar områdena Klippan och Perstorp.
Tekniker är på väg till platsen för att undersöka och åtgärda avbrottet.

+uppgraderingsarbete MalmöPågick 2018-09-25 14:00 - 2018-09-25 21:24

Uppdatering postad 2018-09-25 21:24



Uppdatering postad 2018-09-25 18:07

Problemet är åtgärdat och alla tjänster är igång och fungerar korrekt sedan kl. 17:55.

Skulle ni fortfarande uppleva problem så vänligen starta om ert modem samt eventuell router.

Om inte omstart löser problemet så kan ni felanmäla till oss på tel. 031-706 27 40 (tonval 2) alternativt via e-post support@bitcom.se


Uppdatering postad 2018-09-25 17:09

Servicearbetet tar längre tid än beräknat, detta pga. ett fel som uppkommit i samband med arbetet.

Tekniker arbetar med felet och allt beräknas i nuläget vara igång och fungera innan kl. 18.00.


Uppdatering postad 2018-09-25 14:26

Tekniker på plats meddelar nu att arbetet har påbörjats.


Uppdatering postad 2018-09-25 13:05

Arbetet är uppskjutet till 15:00 idag, Tisdag.

Inlägg skapat 2018-09-17 15:52

Under Tisdagen 25e September kommer vi att utföra ett uppgraderingsarbete som berör anslutningar tillhörandes Telenors nät via Kabel-TV.

De berörda områdena är:
Malmö
Oxie
Bunkeflostrand
Staffanstorp
Limhamn

uppgraderingsarbetet förväntas pågå mellan kl 14:00 till 16:oo på dagen och anslutningen kan komma och gå under denna tiden.

+Driftavbrott - Flera orterPågick 2018-09-20 01:25 - 2018-09-20 03:51

Uppdatering postad 2018-09-20 03:51



Inlägg skapat 2018-09-20 03:51

Vi har i natt mellan klockan 01:25 - 02:30 haft en driftstörning, vilket orsakat avbrott på bredbandstjänster, e-post samt åtkomst till vår hemsida.

Driftstörningen berörde främst Göteborg med omnejd, men kortare avbrott inom tidsperioden kan även ha förekommit på flera orter.