Posts in category: Okategoriserade

2020-12-03 20.25 Driftstörning avklarad

Tekniker har rapporterat att felet blev åtgärdat kl: 19.00 och efter detta skall bredbandstjänsterna fungera som vanligt igen.

2020-12-03 15:00 Driftstörning pågår

Tekniker varit förbi platsen för avbrottet och lokala elbolaget byter ut elskåp vilket påverkar central utrustning.

Beräknad klartid för detta var först satt till kl: 17.00 men har blivit framflyttat till 20:00 pga följdfel som uppstått.

Driftinformationen uppdateras när vi får in mer information utav tekniker på plats.

2020-12-03 13:30 Driftstörning pågår

Misstänkt signalfel då även Telenors kabel-TV är berörd utav avbrottet.

Tekniker är på väg till plats för felsökning.

2020-12-03 13:00 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Västerås.

Felsökning pågår utav orsaken bakom.

2020-12-03 10:00 – 14:00 Planerat arbete avklarat

Tekniker meddelar nu att det planerade arbetet är avklarat utan komplikationer.

2020-12-03 10:00 – 14:00 Planerat arbete pågår

Tekniker påbörjat planerat arbete på plats.

2020-12-03 10:00 – 14:00 Planerat arbete

Under utsatt tid kommer tekniker att utföra ett planerat arbete i Lunden i Göteborg.

Under denna tid kommer det att förekomma korta sporadiska avbrott.

Driftinformationen uppdateras när vi får in att arbetet är färdigt.

2020-12-02 Arbete avklarat

Arbetet avklarat utan komplikationer.

2020-12-02 10:00 – 10:20 Avbrott pågår

Tekniker kommer under utsatt tid att behöva utföra ett kort avbrott som påverkar en del anslutningar i Telenors nät via Kabel-TV i Göteborg.

I huvudsak anslutningar på Hisingen men även omkringliggande områden berörs.

Driftinformationen uppdateras när vi får in status på det utförda arbetet.

2020-12-01 Planerat arbete avklarat

Planerade arbetet avklarades utan komplikationer.

2020-12-01 kl 00:00 – 06:00 Planerat arbete pågår

Under utsatt tid kommer sammarbetspartner att utföra ett planerat arbete som berör anslutningar i Telenors nät via kabel-TV.

Avbrottet beräknas vara på mellan 30-60 minuter mellan kl 00:00 – 06:00 natten mot Tisdag.

2020-11-30 16:00 Driftstörning avklarad

Svenska Stadsnät meddelar nu att de kvarvarande felen skall vara åtgärdade.

Om ni fortsätter uppleva avbrott vänligen börja då med att starta om både fiberomvandlare samt egen utrustning.

2020-11-30 13:00 Driftstörning pågår

Viss problematik kvarstår.

Vi avvaktar på besked gällande kvarvarande problem ifrån stadsnätet.

2020-11-30 11:15 Driftstörning avklarad

Omstarten skall nu vara genomförd.

Vänligen börja nu med att starta om era egna enheter, skulle inte detta hjälpa återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2020-11-30 11:00-11:15 Driftstörning pågår

Svenska Stadsnät kommer behöva utföra akut omstart utav centrala enheter.

Detta berör samtliga anslutningar via Svenska Stadsnät Mölndal, Kållered, Lindome och Vara.

Anslutningen beräknas åter 11:15

2020-11-30 13:00 Driftstörning avklarad

Tekniker åtgärdat driftstörnigen som påverkade anslutningarna.

Avbrottet berodde på en enhet i central som fallerat och behövde bytas ut.

2020-11-30 09:30 Driftstörning pågår

Orsaken bakom misstänks vara ett signalfel, tekniker är underrättade.

De beräknas vara på plats ungefär 11:00 för att fortsätta felsökningen.

2020-11-30 07:00 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Uppsala.

Orsaken bakom avbrottet felsöks.

2020-11-27 kl 13:00 Driftstörning avklarad

Tekniker har nu åtgärdat ett elfel i en central som påverkade anslutningarna.

Om ni nu fortsatt upplever avbrott vänligen börja då med att starta om egen utrustning, skulle inte det hjälpa återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2020-11-27 kl 11:00 Driftstörning pågår

Seths Open Network meddelar att de har en driftstörning som berör anslutningar i centrala Göteborg, i huvudsak runt Örgryte samt Kärralund med omnejd.

De har tekniker som undersöker problemet men har i nuläget ingen exakt beräknad klartid.

Driftinformationen uppdateras så fort som vi får in ny information.

202011-26 11:00 Driftstörning avklarad

Signalen kom tillbaka innan tekniker hann komma på plats, det är därför oklart vad som låg bakom avbrottet.

Vi har även åter kontakt med samtliga berörda anslutningar.

2020-11-26 09:30 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Telenors nät via kabel-TV i Åkersberga.

Ärendet är lagt till tekniker för att felsöka på plats vad som kan ligga bakom.

Driftinformationen uppdateras så fort som vi får in information utav tekniker på plats.

2020-11-25 14:00 Driftstörning pågår

Signalen stabilare efter åtgärd och utökad övervakning kommer pågå innan en mer permanent lösning kommer på plats.

2020-11-25 15:40 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar via Telenors nät via kabel-TV i Bunkeflostrand.

Tekniker kommer under förmiddagen Torsdag att felsöka alt. byta ut misstänkt felande utrustning. innan detta är utfört kan anslutningarna i området komma och gå oregelbundet.

Vi uppdaterar driftinformationen så fort som vi får in mer information ifrån personal på plats.

2020-11-24 Driftstörning avklarad

Tekniker återställt de berörda anslutningarna och efter detta fungerar tjänsterna som vanligt.

Om ni fortfarande upplever avbrott vänligen börja då med omstart utav egen utrustning, skulle inte detta hjälpa återkoppla då till oss för vidare felsökning.

2020-11-24 15:00 Driftstörning pågår

Elektriker återställt strömmen till sammarbetspartners central.

De kunde efter detta konstatera att även anslutningen in till centralen var nere och har felanmält detta till Nätägare som har tekniker ute.

Nätägare till den berörda förbindelsen felsöker anslutningen vidare på plats och vi uppdaterar driftinformationen när vi får in ny information.

2020-11-24 09:50 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Bro med omnejd.

Orsaken bakom driftstörningen är ett strömavbrott som påverkar en undercentral

Åtgärd pågår men i nuläget finns det ingen exakt beräknad klartid.

2020-11-24 09:00 Driftstörning pågår

Vi upplever just nu en driftstörning som påverkar anslutningar i Bro med omnejd.

Felsökning pågår och driftinformationen uppdateras när vi får in ny information.