Aktuell driftstatus

Inga inrapporterade störningar.

Planerade arbeten

Inga planerade avbrott.

Senaste klarskrivna arbeten

+Driftavbrott- Askim/BilldalPågick 2017-10-11 15:46 - 2017-10-12 08:26

Uppdatering postad 2017-10-12 08:26

Fortum fick tillbaka elen successivt under eftermiddagen igår.

Detta innebar att majoriteten abonnenter kom igång igen kl. 15.30 och resterande abonnenter kl. 16.30 samt 17.00.


Inlägg skapat 2017-10-11 15:54

Det är för närvarande avbrott på alla bredbandstjänster samt kabel-TV i Askim samt Billdal.

Avbrottet beror på ett strömavbrott i en undercentral.
Elnätsägaren (Fortum) felsöker problemet.

Vi återkommer så fort vi fått mer information!

+Driftavbrott - KålleredPågick 2017-09-25 19:00 - 2017-09-26 11:17

Uppdatering postad 2017-09-26 11:17

Kabelskadan är nu åtgärdad enligt Svenska Stadsnät och alla bredbandstjänster bör fungera som normalt.

Skulle ni uppleva fortsatta problem med er tjänst så vänligen kontakta oss på tel. 031-706 27 40 (tonval 2) alternativt via support@bitcom.se


Inlägg skapat 2017-09-25 19:10

För närvarande så är det avbrott på alla tjänster, oavsett leverantör, inom stadsnätet Svenska Stadsnät på följande gator i Kållered.

Bäckvägen
Ulla Lyckas Väg

Avbrottet beror på en avgrävd fiberkabel.
Tekniker från Svenska Stadsnätet arbetar för att lösa problemet snarast möjligt.

+Driftavbrott - Bjäre KraftPågick 2017-09-19 17:25 - 2017-09-19 18:23

Uppdatering postad 2017-09-19 18:23

Felet är åtgärdat sedan kl. 17:40 och alla tidigare berörda abonnenter skall nu kunna nå internet normalt.

Inlägg skapat 2017-09-19 17:26

Vi har för närvarande ett driftavbrott som berör abonnenter inom stadsnätet Bjäre Kraft.

Tekniker felsöker problemet.

+Driftavbrott LundenPågick 2017-09-15 19:00 - 2017-09-16 18:26

Uppdatering postad 2017-09-16 18:26

Tekniker kom fram till att utrustning hade blivit åskskadat och därav orsakat felet i Lunden. Utrustningen byttes i lördags förmiddags mellan 11.00-12.00 och därefter skall bredbandet fungera normalt igen.

Uppdatering postad 2017-09-15 20:40

Tekniker är ute i området och påbörjat felsökning på plats.

Inlägg skapat 2017-09-15 19:29

Vi har för närvarande ett driftavbrott i Lunden och Olskroken. Detta fel har orsakats i samband med åska. Tekniker är på väg ut för att utföra felsökning.

+Driftavbrott - PartillePågick 2017-09-15 16:59 - 2017-09-15 19:34

Uppdatering postad 2017-09-15 19:34

Tekniker har varit ute och bytt utrustning som var defekt. Efter detta skall bredbandstjänsterna fungera som normalt igen.

Inlägg skapat 2017-09-15 17:00

Enligt information från kommunikationsoperatören Seths så har ett driftavbrott uppstått på gatorna Morkullesträcket samt Skogsduvevägen i Partille.

Alla abonnenter på dessa gator inom stadsnätet Seths Open Network är drabbade.

Området var drabbat av ett driftavbrott pga. åska under förmiddagen idag vilket åtgärdades av tekniker på plats.

Mest sannolikt hör även nuvarande avbrott ihop med åskan, att en enhet blivit skadad men först nu slutat att fungera.

Tekniker är på väg till plats för att felsöka problemet.