DRIFTINFORMATION
Driftinformation
Har du problem med din uppkoppling men hittar ingen driftstörning som berör dig?
Inga pågående driftstörningar
Planerade arbeten
Planerat arbete - Borås - Företagskunder
Inträffar: 2025-03-27 01:00Planerad sluttid: 2025-03-27 07:00
Ärende
Vi kommer torsdagen den 27/3 behöva utföra ett planjobb som kommer påverka bredbandstjänsten för våra företagskunder i Boråsområdet. Arbetet kommer pågå mellan kl 00:00 - 06:00, och under denna tidsram kan störningar upplevas i bredbandstjänsten. Tekniker kommer arbeta för att hålla avbrott och störningar under arbetet till ett minimum. Arbetet görs för att förbättra och framtidssäkra vår bredbandsleverans.
Avklarade ärenden
Driftstörning - Gruvgatan, Västra frölunda.
Inträffade: 2025-03-21 12:12Klarskrevs: 2025-03-21 19:52
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar bredbandstjänster för kunde på Gruvgatan i västra Frölunda. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-03-21 18:52
Felet är nu åtgärdat och förbindelserna är uppe igen. Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.
Uppdatering postad 2025-03-21 17:06
Arbetet har försenats och man jobbar på att skarva in nya fiber. Preliminär beräknad klartid: 21:00
Uppdatering postad 2025-03-21 15:02
Tekniker håller på att åtgärda felet just nu. Felet beräknas vara löst inom en timme. Vi uppdaterar när vi har ny information
Driftavbrott - Saltsjö/Saltsjöbaden
Inträffade: 2025-03-20 23:05Klarskrevs: 2025-03-21 11:42
Ärende
Ett driftavbrott drabbar just nu abonnenter i Saltsjöbaden. Felsökning pågår och fälttekniker kommer undersöka problematiken imorgon.
Påverkade gator är
Gräsandsgatan
Bergsandsgatan
Sävsångarvägen
Uppdatering postad 2025-03-21 10:42
Driftstörningen är avklarad. Tjänster skall åter fungera
Uppdatering postad 2025-03-21 09:39
Inväntar status från tekniker.
Akut arbete - Klippan
Inträffade: 2025-03-20 09:00Klarskrevs: 2025-03-21 07:08
Ärende
Ett akut arbete kommer äga rum i Klippan på grund av en skadad kabel som behöver repareras.
Arbetet kommer att pågå emellan 08:00-14:00 20/3 och under tiden de arbetas på kan störningar uppstå och nätet kommer även stundtals ligga helt nere.
Vi beklagar eventuella problem som uppstår till följd av detta.
Uppdatering postad 2025-03-21 06:08
Driftstörning - Flen, Vingåker med omnejd
Inträffade: 2025-03-20 14:02Klarskrevs: 2025-03-21 07:08
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar boende i Flen och Vingåker med omnejd för kunder med Global Connect som fiberleverantör.
Tekniker från fiberleverantören är på väg ut för att felsöka problemet.
Uppdatering postad 2025-03-21 06:08
Driftstörningen är nu avklarad
Driftstörning - Kungsängen
Inträffade: 2025-03-17 09:55Klarskrevs: 2025-03-17 10:00
Ärende
Det pågår just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kungsängen. Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.
Uppdatering postad 2025-03-17 09:00
Strömavbrottet är över och samtliga tjänster är åter igen. Eventuellt så kan du behöva starta om din utrustning.
Uppdatering postad 2025-03-17 08:57
Orsaken till driftstörningen är ett lokalt strömavbrott. Vi uppdaterar så snart vi har mer information.
Driftstörning - Global Connect / Open Universe - Nationellt
Inträffade: 2025-03-14 08:21Klarskrevs: 2025-03-14 14:50
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar våra kunder inom Global Connect och Open Universe. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-03-14 13:50
Felet är nu åtgärdat och tjänsterna fungerar som vanligt igen.
Tänk på att du kan behöva starta om din utrustning för att nätet skall fungera igen.
Uppdatering postad 2025-03-14 12:19
Driftstörningen är fortsatt aktiv och vi inväntar besked från nätägaren kring hur det går. Vi har ingen beräknad klartid i nuläget.
Uppdatering postad 2025-03-14 10:11
Felet är fortsatt aktivt och ligger på Global Connects/Open Universe sida. Deras team arbetar aktivt på att komma tillrätta med felet.
Ny uppdatering följer så fort vi vet mer.